Frequently Asked Questions

What can I do if the order is too heavy or bulky to carry? / Puis-je éviter les commandes avec des articles lourds et volumineux?

If for any reason you are unable to carry heavy orders, please contact a SOM. They will be able to prevent you from getting assigned these kinds of orders. Please keep in mind, however, that you may be assigned fewer orders as a result.


Oui! Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne voulez pas accepter de commandes avec des articles trop lourds ou volumineux, faites en part au SOM. Il s’assurera qu’aucune commande avec ce type de produits vous soit assignée. Veuillez cependant noter que moins de commandes pourraient vous être attribuées.