Frequently Asked Questions

What do I do with unusable bags? / Que faire avec les sacs inutilisables?

If you have broken or defective bags, we ask you to take them to a POD. You can check the POD locations and schedules in your Shopper Center in the Materials section under "See delivery schedules".


If you still have questions or concerns, you can write using the Help Form


Si vous avez des sacs déchirés ou brisés, veuillez les apporter à un POD. Vous pouvez consulter les horaires du POD dans le Centre Shopper en vous rendant sur “Voir les horaires du POD”.

Si vous avez encore des questions, envoyez un message à notre Boîte de réception Aide.