Frequently Asked Questions

I got a message in the app saying "the order has no customer call" / J’ai reçu un message dans l’application indiquant que “La commande n'a pas d'appel client”

You must contact the customer through calling them using the "i" button on the top right of the screen. Click on the customer's name and press the phone icon. Confirm all replacements and refunds with the customer.

Don't forget! Always ask the customer, "Would you like to add anything else to your order today?" The more you add, the more you earn!

If you have any doubts, you can write to us using the Help Form.



Vous devez contacter le client à travers un appel en cliquant sur le bouton “i” que vous verrez en haut à droite de l’écran. Cliquez sur le nom du client et appuyez sur l’icône téléphone. Confirmez tous les remplacements et remboursements auprès du client.

N’oubliez pas! Demandez toujours au client: "Aimeriez-vous ajouter autre chose à votre commande?" Plus il ajoute, plus vous gagnez!

Si vous avez des questions, envoyez un message à notre Boîte de réception Aide.