Frequently Asked Questions

I want to know if I met the requirements of a guarantee / J’aimerais savoir si j’ai satisfait aux exigences d’une garantie

You can check the status of the requirements of a guarantee in your incentive section

Keep in mind that the status is updated every 20 minutes

The requirement of logging in a listed store is checked after the guarantee has ended

If you have any doubts, you can write to us using the Help Form.



Vous pouvez consulter le statut des exigences d’une garantie dans la Section Incitatifs.

Gardez à l’esprit que le statut se met à jour toutes les 20 minutes.

L’exigence de se connecter à une succursale spécifiée est vérifiée après la fin de la garantie. 

Si vous avez des questions, envoyez un message à notre Boîte de réception Aide.